fivestars Estrelle
example

Secretaresse Scan

Uw secretariaat functioneert naar uw gevoel niet optimaal. Maar het lukt u niet het probleem te benoemen?

Estrelle Interim Solutions kan voor u een secretaresse scan uitvoeren. Met de secretaressescan worden alle aspecten van het secretariaat beoordeeld op functionaliteit en effectiviteit. De Scan leidt tot nieuwe inzichten op de afdeling en tot meer transparantie. De knelpunten worden zichtbaar. Tijdens de scan stellen wij een verbeterplan op. Dit plan houdt rekening met alle aspecten binnen uw organisatie die van belang zijn voor het secretariaat. Het verbeterplan wordt in overleg met u geïntegreerd op uw secretariaat. Binnen korte tijd werkt uw secretariaat op effectieve en professionele wijze!

Stappen van de secretaressescan:

1. Interviews: Er worden interviews gehouden met de secretaresse(s), haar interne klanten, haar leidinggevende en iemand van personeelszaken. Het secretariaat wordt een dagdeel of dag (afhankelijk van het aantal secretaresses) gevolgd om inzicht in het werk te krijgen. Dit gebeurt volgens een vastgestelde methodiek  zodat alles in korte tijd inzichtelijk wordt gemaakt.

2. Verbeterrapport: Op basis van de interviews en observaties levert Estrelle Interim Solutions een concept verbeterrapport aan.

3. Mondelinge toelichting: Er volgt een persoonlijk gesprek met de opdrachtgever, waarin het verbeterrapport mondeling wordt toegelicht. Na dit gesprek volgt het definitieve verbeterrapport.

4. Implementatie: Estrelle Interim Solutions zorgt voor een goede implementatie van het verbeterrapport. Dit gebeurd door het invoeren van effectieve werkwijzen, vastlegging van procedures en het borgen daarvan. Daarnaast zal Estrelle Interim Solutions het secretariaat begeleiden bij de nieuwe manier van werken.

De tijdsduur van dit traject zal bepaald worden na stap 1. Zo weet u van tevoren waar u aan toe bent.

Wilt u uw secretariaat optimaal laten werken? Estrelle Interim Solutions maakt voor u een plan op maat!

Prince2 Foundation training & examen

\"\\"\\\\"\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\"\\\\"\\"\"\"\"

PRINCE 2 Foundation certificaat halen in één dag? Dat is zeker mogelijk! 24 november is er weer een cursus in Vleuten. De kosten zijn slechts € 625,- excl. BTW

Meer informatie kunt u opvragen via het contactformulier.